Si vous souhaitez mesurer les performances de votre site Web, vous devez utiliser un outil d’analyse Web. Google Analytics 4 en fait partie. Il vous permet de voir des éléments tels que le nombre de sessions, les visiteurs, les sources de trafic les plus populaires, etc. Pour commencer, vous devez d’abord installer GA4 sur un site Web. Et dans cet article de blog, je vais vous montrer comment faire cela.
Table of Contents
Voici le processus d’installation de Google Analytics 4 avec Google Tag Manager :
- Créer une nouvelle propriété GA4
- Créer un flux de données (dans cet article de blog, je me suis concentré sur le flux Web)
- Copiez l’ID de mesure
- Créer une balise de configuration Google Analytics 4
- Collez l’ID de mesure et configurez la balise pour qu’elle se déclenche sur toutes les pages
- Prévisualiser/tester la nouvelle balise
- Publier les modifications dans Google Tag Manager
Comme vous pouvez le voir, tout est assez simple. Alors plongeons dedans.
Si vous utilisez actuellement l’ancienne version de Google Analytics
Que faire si vous utilisez déjà l’ancienne version de Google Analytics sur votre site Web ? Devriez-vous l’abandonner complètement et le remplacer par Google Analytics 4 ? Faut-il les utiliser tous les deux ? Pour répondre à cela, j’ai publié un autre article de blog (et un tutoriel vidéo) sur ce sujet. En un mot, Google Analytics 3 (Universal Analytics) arrête de collecter des données le 1er juillet 2023. C’est pourquoi vous devez passer à un autre outil (par exemple GA4) dès que possible. Cet article est la première étape du processus de migration.
Créer une propriété et un flux de données Google Analytics 4
Si vous souhaitez créer une nouvelle propriété Google Analytics 4 (et que vous n’utilisez pas l’option Upgrade to GA4), rendez-vous dans la section Admin de votre interface Google Analytics (en cliquant sur Admin dans le coin inférieur gauche) puis ( dans la section Propriété) cliquez sur Créer une propriété.
Entrez ensuite le nom de votre propriété. Il peut s’agir du nom de votre site Web, de votre entreprise, d’une marque, etc. Choisissez le pays de votre entreprise, le fuseau horaire de déclaration et la devise principale dans laquelle votre entreprise opère.
Appuyez ensuite sur Suivant, répondez à plusieurs questions, cliquez sur Créer et votre nouvelle propriété sera prête. La prochaine étape consiste à configurer votre premier flux de données. Il s’agit d’une source de données à partir de laquelle les événements seront envoyés à votre propriété Google Analytics 4.
Vous pouvez avoir plusieurs sources de données dans une seule propriété. Par exemple, trois propriétés Web, 1 pour l’application Android et 1 pour une application iOS. Dans cet article de blog, je vais me concentrer sur un flux WEB.
Sélectionnez-le.
Entrez ensuite l’URL de votre site Web (par exemple, https://www.monwebsite.com). Notez que le protocole (https) est déjà sélectionné. Après cela, entrez le nom de votre site Web. Lorsque vous créez un flux de données Web dans Google Analytics 4, vous avez la possibilité d’activer/de désactiver la mesure améliorée.
Il est conçu pour aider les spécialistes du marketing à obtenir autant d’événements que possible dans les rapports sans avoir à coopérer avec les développeurs ou à les configurer dans Google Tag Manager.
Par défaut, cette fonctionnalité est activée et suivra automatiquement les événements suivants :
- Vue de la page (nom de l’événement : page_view)
- Défilement (nom de l’événement : défilement)
- Clic sur le lien sortant (nom de l’événement : clic avec le paramètre sortant : vrai)
- Recherche de site (nom de l’événement : view_search_results)
- Engagement vidéo (événements : video_start, video_progress, video_complete)
- Téléchargement de fichier (nom de l’événement : file_download)
- Événements de formulaire (form_start, form_submit)
Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver/activer les événements individuellement. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’icône d’engrenage dans la section Mesure améliorée, puis en cliquant sur les boutons bascule.
Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le Créer un flux bouton.
Installer Google Analytics 4 avec Google Tag Manager
Lorsque vous créez un flux de données (Web), vous verrez un ID de mesure.
Dans le coin supérieur droit, vous verrez l’ID de suivi de votre nouvelle propriété. Copiez-le.
Nous devrons l’utiliser dans Google Tag Manager.
Au fait, si jamais vous vous perdez dans l’interface GA4, et que vous avez besoin de revisiter cette page, allez dans Admin > Flux de données > choisissez votre flux le plus récemment créé, puis vous reviendrez à la même fenêtre que j’ai affichée dans la capture d’écran ci-dessus.
Ensuite, allez dans votre conteneur Google Tag Manager > Balises > Nouveau et choisissez la configuration GA4. Dans le champ ID de mesure, entrez l’ID que vous avez copié dans l’interface GA4. Conservez l’événement Envoyer une page vue lors du chargement de cette configuration si vous souhaitez suivre automatiquement les pages vues.
Habituellement, c’est ok, gardez-le activé. Néanmoins, dans certaines situations, par exemple sur des applications d’une seule page, il est plus recommandé de désactiver la case à cocher d’affichage de page et de créer uniquement une balise de configuration autonome. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici. Dans la section Déclenchement, sélectionnez Toutes les pages, puis nommez la balise, par exemple GA4 – Pageview.
Vérifiez le DebugView dans Google Analytics 4
Activez le mode aperçu pour tester vos modifications. Une fois que vous avez activé le mode aperçu, vous devriez voir la nouvelle balise GA4 parmi les balises qui se sont déclenchées.
Une fois que vous avez configuré vos événements, il est temps de les tester. La principale fonctionnalité conçue pour le débogage des données GA 4 est la section DebugView. Rendez-vous sur votre compte Google Analytics 4 > Admin > Debugview.
Très probablement, vous n’y verrez pas (encore) de données. En effet, les données de DebugView sont visibles UNIQUEMENT lorsque le mode de débogage de GA4 est activé. Ne mélangez pas cela avec le mode Aperçu et Débogage GTM. Ce sont deux bêtes différentes. Pour activer le mode débogage dans GA4, vous disposez de plusieurs options (n’importe laquelle fonctionnera) :
- Activer l’extension Chrome du débogueur GA
- Envoyer un paramètre debug_mode avec un événement
- Avoir activé le mode Aperçu de Google Tag Manager sur une page que vous déboguez
Dans le cas de la première option, installez l’extension ici, puis cliquez sur son icône (afin que vous puissiez voir le SUR ruban). À partir de ce moment, vous commencerez à voir vos événements arriver dans DebugView. L’autre option consiste à envoyer un paramètre debug_mode avec chaque événement que vous souhaitez voir dans DebugView. Dans Google Tag Manager, vous pouvez le faire en ouvrant la balise de configuration GA4 et en ajoutant le paramètre suivant :
Si le paramètre debug_mode contient une valeur, l’événement sera vu dans DebugView. Si vous utilisez un gtag.js codé en dur, voici les instructions pour inclure le paramètre debug_mode. Mais puisque nous travaillons avec Google Tag Manager, l’activation du mode GTM Preview définit automatiquement le debug_mode sur true.
Ainsi, les données commenceront à apparaître dans GA4 DebugView. Lorsque vous commencez à voir des données dans DebugView, vous pouvez cliquer sur chaque événement individuel, puis une liste de paramètres s’affichera. Cliquez sur ce paramètre pour voir la valeur reçue par GA4.
Publiez vos modifications dans Google Tag Manager
Une fois que vous vous êtes assuré que les données arrivent et qu’elles s’affichent correctement, vous devez soumettre vos modifications GA4 dans le conteneur GTM et les publier. Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton SOUMETTRE dans le coin supérieur droit, puis en effectuant toutes les autres étapes que l’interface utilisateur vous demande de faire.
Après cela, vous devriez bientôt commencer à voir les nouvelles données apparaître également dans vos rapports en temps réel.
Rapports en temps réel de Google Analytics 4
Dans la barre latérale gauche de l’interface Google Analytics 4, accédez à Temps réel. C’est là que vous verrez les données entrer dans vos rapports. Contrairement à la version précédente (Universal Analytics), le nouveau rapport vous offre la possibilité de voir les données à un niveau beaucoup plus granulaire.
Tout d’abord, vous verrez une carte et un tas de cartes avec les sources de trafic, les événements les plus populaires et le nombre d’utilisateurs au cours des 30 dernières minutes. Vous pouvez également consulter l’instantané d’un utilisateur individuel.
Vous pouvez le faire en cliquant sur le Afficher l’instantané de l’utilisateur bouton dans le coin supérieur droit.
Questions fréquemment posées
Voici quelques questions supplémentaires que vous pourriez avoir et que je voulais aborder.
Que se passe-t-il si Universal Analytics est déjà installé sur mon site ?
Veuillez vous référer à mon article de blog sur la mise à niveau vers Google Analytics 4. Mais une version courte est que vous pouvez utiliser les deux versions GA simultanément (tant que l’ancienne version fonctionne toujours).
Que se passe-t-il si j’ai déjà un code de suivi Google Analytics 4 codé en dur dans le code source du site Web ?
Je recommanderais fortement de mettre en œuvre GA4 (ou tout autre outil de marketing/analyse basé sur JavaScript) via Google Tag Manager en raison de sa flexibilité. Cliquez ici pour en savoir plus sur les avantages de GTM. Mais une version courte ressemble à ceci : vos développeurs doivent supprimer le code de suivi codé en dur de votre site Web et vous devez implémenter Google Analytics 4 via Google Tag Manager. Mon cours Google Tag Manager pour débutants couvre le processus et des conseils sur la façon de migrer des outils codés en dur vers Google Tag Manager.
Si j’ai déjà implémenté Universal Analytics (GA3) dans Google Tag Manager, dois-je créer un nouveau conteneur GTM pour Google Analytics 4 ?
Non, vous n’avez pas besoin de créer un nouveau conteneur GTM uniquement pour Google Analytics 4. Utilisez également votre conteneur Google Tag Manager existant pour la nouvelle version GA. Google Analytics 4 nécessite des balises GA complètement différentes, mais elles peuvent coexister avec des balises Universal Analytics dans le même conteneur.
Pour résumer l’installation de Google Analytics 4 avec Google Tag Manager
Pour configurer et installer Google Analytics 4 (GA4) avec Google Tag Manager (GTM), vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Créez un compte Google Tag Manager si vous n’en avez pas déjà un. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d’accueil de GTM et suivez les instructions pour créer un compte.
- Créez un nouveau conteneur dans GTM et sélectionnez le type de site sur lequel vous allez configurer GA4. Une fois que vous êtes connecté à votre compte GTM, cliquez sur « Conteneurs » dans le menu de gauche, puis sur « Créer un conteneur ». Sélectionnez ensuite le type de site sur lequel vous allez utiliser GTM (par exemple, un site Web ou une application mobile) et suivez les instructions pour configurer votre conteneur.
- Accédez à votre compte Google Analytics et cliquez sur « Admin ». Dans la section « Propiété », cliquez sur « Collecte de données » puis sur « Collecte de données Google Tag Manager ». Suivez les instructions pour lier votre compte GA4 à votre conteneur GTM.
- Suivez les instructions pour créer une nouvelle balise de suivi GA4 dans GTM. Dans GTM, cliquez sur « Balises » dans le menu de gauche, puis sur « Nouvelle ». Sélectionnez « Google Analytics: GA4 » comme type de balise, puis suivez les instructions pour configurer votre balise.
- Ajoutez la balise GA4 à votre conteneur et configurez-la en utilisant les paramètres de suivi et de mesure de votre choix. Une fois que vous avez créé votre balise GA4, vous pouvez l’ajouter à votre conteneur en la glissant-déposant dans le modèle de votre site. Vous pouvez également configurer les paramètres de suivi et de mesure de votre choix en utilisant les options disponibles dans la configuration de la balise.
- Testez votre configuration en utilisant les outils de débogage de GTM et vérifiez que les données sont bien collectées dans votre compte GA4. GTM dispose d’un certain nombre d’outils de débogage qui vous permettent de vérifier que votre configuration est correcte et que les données sont bien collectées. Vous pouvez également vérifier que les données sont bien collectées en accédant à votre compte GA4 et en consultant les rapports.
- Publiez votre conteneur GTM une fois que vous êtes satisfait de votre configuration. Une fois que vous avez vérifié que votre configuration est correcte et que les
Il est recommandé de suivre les meilleures pratiques de mise en œuvre de GTM et de GA4 pour assurer une collecte de données précise et complète. Vous pouvez également consulter la documentation de GTM et de GA4 pour obtenir des informations plus détaillées sur les différentes options de configuration et de suivi disponibles.